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Política de Privacidad

Última actualización: 01/03/2025

Bienvenido a Softec. Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios, incluyendo nuestra aplicación y campañas de marketing.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, así como datos generados automáticamente cuando interactúa con nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que usted nos proporciona al registrarse o contactarnos.
  • Datos de Navegación: Información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de acceso.
  • Datos de Campañas de Marketing: Información relacionada con las interacciones con nuestras campañas publicitarias, como clics, conversiones y preferencias de anuncios.
  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario y personalizar campañas de marketing.
2. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Prestación de Servicios: Para operar, mantener y mejorar nuestra aplicación y servicios.
  • Campañas de Marketing: Para personalizar y optimizar campañas publicitarias, medir el rendimiento y entregar anuncios relevantes.
  • Comunicación: Para enviar actualizaciones, boletines informativos y otra información relacionada con nuestros servicios.
  • Seguridad: Para proteger nuestros sistemas, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los datos.
3. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

  • Socios Comerciales: Socios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios y campañas de marketing.
  • Proveedores de Servicios: Empresas tercerizadas que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de datos, análisis de datos y soporte técnico.
  • Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes gubernamentales.
4. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder y Corregir: Solicitar acceso y corrección de su información personal.
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales y contractuales.
  • Optar por No Participar: Optar por no recibir comunicaciones de marketing o desactivar cookies en su navegador.
  • Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados al final de esta política.
5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

6. Retención de Datos

Mantenemos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página, y se revisará la fecha de la última actualización.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de sus datos, contáctenos:

  • Correo Electrónico: consultas@softec.com.py
  • Teléfono: 021 238 2112 / 0974 50 44 11